1. Общие положения
Настоящая Политика определяет правила работы IRK ДОКТОР с отзывами пациентов, оценками и открытыми данными внешних площадок. Цель — дать пользователю проверяемую информацию, не нарушая права авторов, площадок и медицинских организаций.
2. Собственные отзывы IRK ДОКТОР
Пользователь может оставить оценку от 1 до 5 и текст о своём личном опыте. До отправки пользователь совершает два самостоятельных действия: отдельно соглашается на обработку данных и отдельно разрешает распространение имени или псевдонима, оценки, текста и даты. Email, IP-адрес и технические данные не публикуются.
Не допускаются к публикации: диагнозы и иные сведения о здоровье; сведения о здоровье третьих лиц; адреса, телефоны и иные личные данные; оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания; утверждения о фактах, которые автор не может обосновать; реклама, спам и заказные материалы. Каждый отзыв до публикации проверяется человеком. Модерация не означает подтверждения изложенных фактов порталом.
3. Внешние источники
IRK ДОКТОР не копирует, не хранит и не публикует тексты отзывов, имена авторов, аватары и ответы клиник с внешних площадок. Пользователю предоставляется обычная ссылка на оригинал либо штатный виджет правообладателя.
Числовой рейтинг и количество оценок могут получаться и храниться только при наличии действующего API-договора или письменного разрешения, прямо допускающего такое использование. При истечении права агрегат автоматически перестаёт участвовать в расчёте.
4. Методика общего балла
Общий балл рассчитывается как средневзвешенная оценка: сумма произведений балла каждого разрешённого источника на число его оценок делится на общее число участвующих оценок. Отзывы без числовой оценки в формулу не входят.
Реклама, платное размещение, статус партнёра и размер клиники не влияют на балл. Если законного и проверяемого источника нет, портал не показывает неподтверждённый балл.
5. Актуальность и исправления
Дата обновления показывает момент последней успешной синхронизации. Свежие отзывы могут появляться на первоисточнике раньше, чем изменится агрегат на портале.
Автор, клиника или правообладатель могут направить мотивированное обращение на info@irkdoctor.ru. В обращении следует указать URL, суть требования, контакты и документы, подтверждающие полномочия или права. На время проверки доступ к спорному материалу может быть ограничен. Клиника вправе ответить на собственный отзыв через модерацию, не раскрывая врачебную тайну и персональные данные.
6. Внешние виджеты и данные
Штатный сторонний виджет может устанавливать соединение с серверами его владельца. Такой виджет не загружается до явного согласия пользователя на аналитические и внешние сервисы. До согласия показывается только обычная ссылка на первоисточник.
Дата версии: 17 июля 2026 года, редакция 2.